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ご注文の前にお読み下さい
平成１7年4月15日
当店は営業を始めて今年で10年目を迎える事ができましたのも、お客様の暖かいご支援があったからこそと、心から御礼申し上げます。また当店は、今後とも問屋、メーカーさんからの現金一括仕入れを行い、各社との信頼関係を築きながらも、お客様に少しでも安く販売出来るように、必死で頑張ります。
当店にお越しくださったお客様に安心してご注文いただくために、お客様にお約束をさせてください。
ホットフラミンゴのお客様へ４つの約束
① 個人情報漏洩の完全防止
「商品を買ったら、色々なところからダイレクトメールが来るようになった。」 こんな心配は一切不要です。店主の鈴木が一元管理を行い、コピー機、FAX、パソコンのすべてが、店主の鈴木しか使用できない様になっています。利便性を追求し会員登録システムなどによるデーターベースをネット上に設置いたしませんので、ハッキングなどによるデータの盗用の心配もありません。当店の個人情報に対する取り組みはこちらをご覧くださいませ。
② 売ることより、お客様のサポートに重点をおきます。
売れればそれで良い。売ったらそれっきり。そんな血の通わない商売はいたしません。お客様の購入商品の質問、買った後のサポートをしっかりと行います。買ったけど、使用方法がわからない？品質不良？そんな時はお気軽にe-mailやお電話下されば、気持ちがよくなるまで(笑)お教えします。
③ 商品の発送には細心の注意を払います。
商品を入れる段ボールには、一切社名等の印刷は致しておりません。印刷から中身が想像できないようにするためです。また、伝票も、「パソコン部品」「雑貨」「化粧品」をお客様に選んでいただけますので、万一家族や友人が受け取っても、中身がばれる心配はありません。もちろん時間帯指定配送もしていますから、不在中に荷物が届くなんて心配はいりません。詳しくはこちら
④ 常に求められるサービスを。（住所を知られたくない方にも）
郵便局止め、佐川急便営業所止めサービスを利用すれば、ご自宅の住所を教えていただかなくても、商品をお買いいただけます。信用してくださいと書いても、見たこともない人間（本当に大丈夫なんですけどね(笑)）に、住所を教えるのには抵抗があるかたには、とても便利なサービスです。銀行に代金を振り込んでいただければ、お近くの郵便局か佐川急便の営業所止めの商品を受け取れます。ただし、振り込む際は本名じゃないと、局で受け取る際に身分証明の提示がありますから、注意してくださいね。
以上の4つのお客様へのお約束を守り、常にお客様を第一に考え、末永く愛していただき、安心して買えるホットフラミンゴにしてまいります。何卒宜しくお願いを申し上げます。不明な点がございましたら、ホットフラミンゴの「鈴木（すーさんと気軽に呼んでね」まで（ info@omochannel.com ）お気軽にご連絡くださいね(＾＾) |